Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

V podjetju Rawuze Capehi spoštujemo vašo zasebnost. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbíramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo GDPR.

1. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Demografski podatki (starost, spol)
• Podatki o zdravju in življenjskem slogu (višina, teža, prehranjevalne navade, telesna aktivnost)
• Podatki o plačilu (ko opravite naročilo)
• Podatki o uporabi spletnega mesta (prek piškotkov in podobnih tehnologij)

2. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izvedba storitev in programov, ki ste jih naročili
• Osebno prilagojene priporočila in nasveti
• Komunikacija o storitvah in novostih
• Izboljšanje naših storitev in spletne strani
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

3. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na:

• Izrecni privolitvi, ki ste jo dali za določene namene
• Izvedbi pogodbe o storitvah
• Naših legitimnih interesih (izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij)
• Zakonskih obveznostih

4. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva veljavna zakonodaja. Na splošno:

• Podatke o strankah hranimo 5 let po zaključku zadnje storitve
• Podatke o potencialnih strankah hranimo 2 leti od zadnjega stika
• Računovodske evidence hranimo 10 let v skladu z zakonodajo

5. Vaše pravice

V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

• Dostop do svojih osebnih podatkov
• Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
• Izbris podatkov (pravica do "pozabe")
• Omejitev obdelave podatkov
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba predloge pri obdelavi podatkov
• Umik privolitve kadarkoli

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@rawuze-capehi.sbs.

6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke ne prodajamo, ne trgujemo z njimi ali jih prenašamo na tretje osebe brez vašega soglasja, razen:

• Storitvam, ki nam pomagajo pri opravljanju poslovanja (npr. plačilni sistemi, IT-storitve)
• Kadar to zahteva zakon ali pravni postopek
• V primeru prenosa poslovanja (združitve, prevzemi)

Vsi naši ponudniki storitev so dolžni varovati vaše podatke in jih ne smejo uporabljati za druge namene.

7. Mednarodni prenos podatkov

Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske unije in Evropskega gospodarskega prostora. V primeru prenosa podatkov izven EU/EGP, zagotovimo ustrezne varstvene ukrepe v skladu z zakonodajo.

8. Varovanje podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranjem, rednimi varnostnimi pregledi in omejevanjem dostopa do podatkov.

9. Piškotki in sledilne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij najdete v naši Politiki o piškotkih.

10. Spremembe Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bomo objavili na tej strani in vas obvestili o morebitnih pomembnih spremembah.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte:

Rawuze Capehi
Dunajska cesta 123, 1000 Ljubljana
Email: info@rawuze-capehi.sbs
Telefon: +386 018199322